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Un nouveau venu chez SILVERPROD !

Actualité Silverprod Group

Philippe ChansonEmmanuel Moine, Consultant Technique Senior sur l’ERP Sage X3 et le WMS Sage Geode, nous a rejoint la semaine dernière !

Passionné de judo et de Légo Technic, il a accepté d’abandonner ses maquettes pour répondre à quelques questions :

 

D’où venez-vous ? Décrivez-nous votre parcours

J’ai fait une école d’informatique puis, lors d’un de mes stages, j’ai eu l’occasion de toucher le monde des ERPs avec Baan. Depuis, je n’ai pas quitté ce monde. J’ai complété mes connaissances dernièrement avec un WMS. Les concepts sont complémentaires et les contraintes totalement différentes. Dans un WMS, vous devez penser « contraintes terrain » alors que dans un ERP, vous devez penser « contrainte métier »

 

Quelle est votre mission chez SILVERPROD ? Décrivez votre métier

Je viens renforcer l’équipe Sage X3/GX de Fabienne Caquard. Je vais la soulager d’un maximum de tâches techniques pour la laisser se concentrer sur des contraintes plus stratégiques (avant-ventes, gestion de planning, relation avec l’éditeur). J’ai déjà eu l’occasion de travailler avec Fabienne pendant 5 ans et notre collaboration était vraiment complémentaire et efficace. C’est un réel plaisir de venir retravailler avec elle.

 

Comment menez-vous votre mission ? Votre vision du métier

Je travaille en étroite collaboration avec les consultants fonctionnels afin de trouver la meilleure solution qui soit tout en respectant les contraintes du produit et les besoins des clients. On trouve beaucoup de solutions en échangeant des informations. A chaque fois, j’essaye de compléter mes connaissances fonctionnelles, de comprendre à quoi va servir un développement afin d’être autonome sur le sujet et de tester l’intégralité du flux autour du développement. L’objectif final étant de livrer quelque chose au client qui ait été testé au maximum par mes soins.

 

Quelle approche adoptez-vous par rapport aux clients ?

Le client attend de nous une expertise sur de nombreux domaines. Charge à nous de le guider dans ses choix. Bien entendu, nous ne connaissons pas tout mais lorsque le client pose une question, nous lui devons une réponse et ce, dans les meilleurs délais. A nous de tout mettre en œuvre pour satisfaire le client.

 

Quel est votre « plus » métier ?

Je suis capable de travailler sur de nombreux domaines fonctionnels. J’adore avoir une vision globale des flux afin de comprendre les interactions entre eux. Si on touche quelque chose à endroit, il peut être intéressant de savoir les répercussions qui pourraient avoir lieu à un autre endroit.

 

Pour vous SILVERPROD c’est… ?

SILVERPROD est une entreprise à taille humaine où il fait bon vivre. Un consultant chez SILVERRPOD n’est pas considéré comme un numéro mais comme une personne qui a une histoire et qui peut proposer des choses pour faire progresser tout le monde. C’est important de se sentir entendu. Ça donne envie d’en faire toujours plus.

 

Pourquoi SILVERPROD ?

SILVERPROD a émis le souhait de développer une activité X3/GX et cette aventure me tente à tout point de vue.

 

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